Dual AirDatum: 10 februari 2022
Den här sidan förklarar hur Dual Air AS samlar in och använder dina personuppgifter.
Dual Air AS behöver samla in viss information från användare för att kunna driva webbplatsen, användarkontosystem, e-handelsplattform och för att kunna skicka produkter till kunder.
Definitioner
"Dual Air AS", "Vi", "Oss" och "Vår" hänvisar alla till Dual Air AS under företagsregistreringsnumret NO994577611 (Norge), den juridiska enhet som är ansvarig för insamling och användning av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.
"Du", "Användare", "Besökare" eller "Kund" syftar alla på den person, förmodligen dig, som besöker och interagerar med vår webbplattform.
"Personuppgifter" betyder information som relaterar till dig som individ och kan inkludera information som kan identifiera dig eller kan berätta för oss hur du använder våra tjänster.
Användarkonto och e-handel
Dual Air-produkter säljs exklusivt till frisörer, lärlingar och studenter. För att kunna skicka produkter från vår butik och erbjuda dig exklusivt innehåll, kräver vi att du registrerar dig för ett Dual Air-användarkonto innan du gör ett köp.
Användarkontot visar oss vem du är och att du antingen har ett företag, går en lärlingsutbildning hos ett eller är under utbildning.
Informationen sparas och skyddas i en GDPR-kompatibel molnservermiljö i det enda syftet att uppfylla våra affärsförpliktelser gentemot dig, som att skicka dig en korrekt faktura, skicka produkter till dig eller ge kundsupport.
Vi samlar in följande när du registrerar dig för ett konto:
- Ditt fullständiga namn
- Din e-postadress och om du har verifierat den eller inte
- Ditt företag/lärlingsföretag/skola
- Tid och datum för kontoregistrering
- Tid och datum för senaste inloggning
- Dina köp från vår butik (om några)
- Om du vill få nyhetsbrev från oss eller inte
Ändring av användardata
Du har tillgång till att ändra dina användaruppgifter i kontoinställningarna när du är inloggad. Om du vill begära en fullständig radering av ditt användarkonto, kontakta oss.
Marknadsföring
Om du inte vill ta emot nyhetsbrev längre kan du avregistrera dig genom att klicka på länken längst ned i alla e-postmeddelanden du fått.
Företag i ett etablerat kundförhållande med ett norskt företag kan enligt lagstiftningen ta emot marknadsföringsmaterial genom olika kommunikationsmedel utan föregående särskilt medgivande. Du kan när som helst avbryta prenumerationen på denna kommunikation.
Betalningsdata
Vi samlar inte in eller lagrar någon information om dina betalningsmetoder. Betalningar behandlas av Stripe Inc. Du kan läsa deras integritetspolicy här.
Tredjepartsintegrationer
En PDF-faktura för din beställning genereras av programvara från PowerOffice AS. Vårt system kommer att ange din företagsinformation och beställningsinformation som krävs av PowerOffice för att få denna uppgift gjort. Dina uppgifter används också för bokföring inom samma programvara. PowerOffices integritetspolicy kan läsas här.
Kundvagnsdata
Din Dual Air-varukorg lagras på din egen dator som ett lokalt lagringsobjekt (localStorage) i flera dagar tills den slutligen raderas eller ersätts med uppdaterad kundvagnsdata. Det enda syftet med varukorgsdata är att låta din webbläsare komma ihåg produkter du har lagt till.
Vi sparar ingen kundvagnsdata på vår sida. Din beställning kommer endast att sparas i våra system i det ögonblick du har lyckats betala för en beställning.
Du kan manuellt radera din lokala kundvagn genom att inkludera "cookies och annan webbplatsdata" när du rensar webbläsardata från dina webbläsarinställningar.
Hemsida
Vi använder olika cookies och pixlar på vår webbplats som kan lagras på din enhet, i syfte att förbättra din upplevelse på webbplatsen, spåra och mäta vår trafik och marknadsföringskampanjer och för att kommunicera mer relevanta annonser till våra användare.
Så länge du samtycker till användningen av cookies i din webbläsare kommer vår webbplats att ställa in vissa tredjepartscookies:
- Google Analytics. Du kan läsa mer om Googles policyer här.
- Google Ads. Spårar annonskonverteringar och hjälper dig att visa relevanta annonser när du besöker Googles nätverk och Googles partners.
- Facebook Pixel kommer att spåra konverteringar från Facebook- och Instagram-annonser och har som mål att hitta nya och potentiella kunder och att visa relevanta annonser till dig när du besöker det sociala nätverket och deras partners. Meta, företaget bakom Facebook, kommer att ansvara för sin egen databehandling. Läs deras cookiepolicy.
Användare kan kontakta oss via vårt kontaktformulär. Data från detta formulär lagras i vår helpdesk-mjukvara från Freshworks så att vi kan hjälpa dig. Läs deras integritetspolicy här.
Dina personliga webbplatspreferenser lagras på din egen dator som inställningar i webbläsarens localStorage. Dual Air har ingen tillgång till dessa, men vår hemsida fungerar inte utan dem. Inställningarna talar om för vår webbplats vilket språk och valuta du föredrar och om du föredrar mörkt läge eller inte.
Du kan ta bort dessa inställningar genom att inkludera "cookies och annan webbplatsdata" när du rensar webbläsardata från dina webbläsarinställningar.
Hur länge vi lagrar data
Data relaterade till din beställning kommer att lagras tills det inte längre är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring eller skatteredovisning) och/eller tills det inte längre är nödvändigt för att hantera anspråk och klagomål.
Personuppgifter som härrör från kontaktformuläret kommer att lagras tills du agerar på en av dina lagliga rättigheter (se nedan).
Dina rättigheter
Enligt europeiska integritetslagar har du rätt att:
- Få information om vår behandling av och tillgång till dina personuppgifter
- Rättelse av felaktiga eller felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Begränsa eller invända mot vår behandling av dina uppgifter
- Flytta din data någon annanstans
- Lämna in ett klagomål*
* Du kan göra detta genom att kontakta oss (se nedan) eller genom att kontakta dataskyddsmyndigheterna i Norge eller i ditt hemland om du är bosatt i ett annat land.
Kontaktinformation
DUAL AIR AS
Privacy Compliance Officer: Vigdis Marthinsen
Företagsregistreringsnummer: 994577611
Adress: Stavsjøveien 20, 7550 Hommelvik, Norway
Kontakt: customerservice@dual-air.com